Bedingungen für Servicepersonal & Dienstleistungen

1. Vertragspartner & Geltungsbereich

Vertragspartner für alle Bestellungen von Servicepersonal und Dienstleistungen im Rahmen des BCB 2026 ist die SELECT. Berlin GmbH (nachfolgend „SELECT.Berlin“ genannt).

Diese Bedingungen gelten für die Vermittlung von Event-, Messe- und Servicepersonal sowie für alle damit verbundenen logistischen und konzeptionellen Dienstleistungen, die SELECT.Berlin im Rahmen des BCB 2026 für den Aussteller (nachfolgend „Kunde“ genannt) erbringt.

2. Anfrage & Auftragserteilung

Die Übermittlung des Online-Formulars stellt eine unverbindliche Anfrage des Kunden dar. Ein rechtsverbindlicher Vertrag kommt erst zustande, wenn SELECT.Berlin dem Kunden ein schriftliches Angebot zusendet und der Kunde dieses Angebot schriftlich bestätigt oder SELECT.Berlin die Ausführung der Dienstleistung schriftlich bestätigt (Auftragserteilung).

Nach erfolgter Auftragserteilung steht SELECT.Berlin die vereinbarte Vergütung zu. Dies gilt auch, wenn es zu einer ganzen oder teilweisen Kündigung oder Stornierung des Auftrages kommt. Gleiches gilt bei ganzer oder teilweiser Nichtinanspruchnahme der Leistung.

3. Abwicklung & Arbeitsrechtliches

Für die Einsätze des Personals gelten die folgenden arbeitsrechtlichen Bestimmungen sowie Buchungsbedingungen:

  • Die Mindestbuchzeit beträgt 6 Stunden pro Mitarbeiter und Einsatztag.
  • Ab einer Arbeitszeit bis zu 3 Stunden gibt es keine Pausen.
  • Bei einer Arbeitszeit zwischen 3 und 6 Stunden ist eine Pause von 15 Minuten vorzusehen.
  • Bei einer Arbeitszeit von 6 bis 8 Stunden beträgt die Pause 30 Minuten.
  • Ab einer Arbeitszeit von über 8 Stunden ist eine Pause von 45 Minuten einzuhalten.
  • Arbeitnehmer dürfen in jedem Fall nicht länger als 6 Stunden ohne Pause tätig sein.

Die Pausenzeiten werden nicht als Arbeitszeit vergütet.

4. Stornierungsbedingungen

Bei Kündigung oder Stornierung des Auftrages (ganz oder teilweise) durch den Kunden werden folgende Stornierungsgebühren fällig:

  • Stornierung bis 240 Stunden (10 Tage) vor Vertragsbeginn: 0 % der Vergütung.
  • Stornierung bis 120 Stunden (5 Tage) vor Vertragsbeginn: 30 % der Vergütung.
  • Stornierung bis 72 Stunden (3 Tage) vor Vertragsbeginn: 40 % der Vergütung.
  • Bei späterer Kündigung, Stornierung oder Nichtinanspruchnahme der Leistung: 50 % der Vergütung.

Die Gebühren richten sich pro storniertem Mitarbeiter nach der geplanten Einsatzdauer, mindestens jedoch nach der Mindestbuchzeit von 6 Stunden.

5. Preise & Abrechnung

Alle im Online-Formular angegebenen Preise sind geschätzte Nettopreise und verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

Die endgültige Abrechnung erfolgt auf Basis der tatsächlich geleisteten Arbeitsstunden des Personals.

Bei kurzfristigen Buchungen ab dem 02.10.2026 fallen folgende Aufschläge (Kurzfristigkeitszuschläge) auf die regulären Stundensätze an:

  • 02.10.26–05.10.26: +25%
  • 06.10.26–08.10.26: +50%
  • ab 09.10.26: +100%

6. Sonstiges & Schriftform

Ergänzungen, Änderungen oder Nebenabreden bedürfen der Schriftform. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Wildau / Berlin.